Под редакцията на доктор Андреа Бонданини
Известно е, че типът фитнес центрове, съществуващи в цялата страна, е много широк, тъй като те варират от малкия фитнес център или фитнес зала, в които собствениците са също инструктори или лични треньори и използват един или двама технически сътрудници, до голям център или верига, където собственикът играе изключително ролята на предприемач и се обгражда с няколко професионални фигури за различните дисциплини.
Необходими са сериозност и спокойствие и винаги имайте положително отношение.
Необходимо е той периодично да провежда официални срещи с целия персонал (следователно и чистачи, рецепционисти, инструктори, лични треньори), така че всички да споделят една и съща мисия и да знаят в коя посока центърът иска да отиде. Срещата обаче трябва да бъде не само такава: тя трябва да бъде и взаимен обмен на идеи, а не едностранна комуникация, само по този начин е възможно да се постигне напредък.
Но може би още по -важни са „неформалните“ срещи, при които мениджърът среща един от сътрудниците си в почивката си, в бара, говори с персонала на неформална среща, на коледна пица или на друго място отвън фитнес залата. В тези случаи мениджърът може да разбере нещо повече за персонала си, да го опознае по -добре, да разбере дали има недоволство или други проблеми в персонала и т.н.
Той трябва да знае и да знае как да изслушва различните нужди на потребителите, за да разреши различните проблеми; за да направи това, той трябва да присъства много във фитнеса, да обикаля залите, да говори с членовете, да изслушва проблемите им , като по този начин се избягва, че трябва да поискат интервю с мениджъра в случай на проблем.
Той винаги трябва да преглежда и актуализира своите технически и научни знания, да участва в курсове за опресняване или обучение на всички дисциплини, активирани в центъра, тъй като за да управлява добре спортна компания, е необходимо да знае какво се прави вътре в нея; за да коригира инструктор трябва да знае и да може да го направи сам.
По принцип функциите на работата на управител на фитнес център могат да бъдат обобщени, както следва:
1
Поставяне на цели (мисия)
2
Организирайте клуба
3
Мотивирайте персонала и всички сътрудници
4
За да накарате хората да растат и да напредват
5
Комуникирайте ефективно с персонала и членовете
6
Измервайте и анализирайте чрез оценки
Следователно фигурата на мениджъра на фитнес центъра приема „фундаментално значение за малък и среден клуб, който като цяло ще се чувства защитен от положителен, достоверен човек, който организира, комуникира, мотивира и оценява със съгласието на сътрудниците ., които по този начин се чувстват стимулирани да продължат „дейност, която, провеждана по този начин, със сигурност ще даде резултат дори в очите на клиентите.
